Data del richiamo: 01/10/2025

[RICHIAMO DI PRODOTTO - PUPAZZO WOOLY - 848 5009]

Vi informiamo che una parte dello stock dei pupazzi morbidi commercializzati a partire da gennaio 2024 non è conforme. Infatti, la testa del pupazzo si scuce sul retro, provocando una perdita di imbottitura e di conseguenza un rischio di soffocamento.

Per motivi di sicurezza, preghiamo i clienti di voler cessare ogni utilizzo di questo prodotto e inviare una prova di distruzione al fine di procedere a un rimborso.

Per qualsiasi procedura di reso o rimborso, la società Novatex è a disposizione dei consumatori per rispondere alle loro domande via email a contact@novatex.fr o per telefono al 04.56.42.04.43 dal lunedì al venerdì dalle 8:30 alle 12:30 e dalle 13:30 alle 16:15.

Vi ringraziamo per la vostra comprensione.